Charte de protection des enfants

La protection des enfants est notre première priorité. Toujours.

FLOUWA respecte la loi 2013-450 (Côte d'Ivoire), la Convention internationale des droits de l'enfant et s'inspire du RGPD européen. Un DPO sera désigné dès 1 000 utilisateurs payants.

Les 7 principes fondateurs

1

Privacy by design

La collecte de données est minimale. Nous ne demandons que ce qui est strictement nécessaire au service.

2

Consentement parental explicite

Aucun enfant ne peut s'inscrire seul. Pour chaque type de donnée, le parent coche manuellement son accord.

3

Micro et caméra OFF par défaut

Désactivés à la création du compte enfant. L'activation nécessite deux actions : parent (autorisation globale) + enfant (acceptation contextuelle). Indicateur visuel obligatoire quand actifs.

4

Aucun enregistrement automatique

Toute capture audio/vidéo est manuelle. Conservation 24h maximum puis suppression.

5

Aucune surveillance cachée

Pas de keylogger, pas de tracking comportemental hors usage pédagogique, pas de transmission silencieuse de contacts ou agenda.

6

Cloisonnement des données

Chaque rôle (parent, élève, enseignant, école) accède uniquement à ses propres données. Multi-tenant strict via organisationId.

7

Chiffrement de bout en bout

AES-256 au repos · TLS 1.3 en transit · Mots de passe et PINs hachés avec bcrypt.

En cas de détresse

Si un enfant exprime une situation de danger (violence, harcèlement, idées noires) à Maître FLOUWA, celui-ci redirige immédiatement vers un adulte de confiance :

"Je suis là pour les leçons. Pour ce que tu ressens, parle vite à un adulte de confiance — tes parents, ton enseignant, ou appelle le 1308 (numéro vert enfance Côte d'Ivoire)."

Vos droits

Une question sur la protection ?

Contactez notre DPO directement.

dpo@flouwa.ci